1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KAMURAN BEKİR tarafından işlenmektedir.
– Adres: Mahmudiye Mah. Ayaz Sokak No: 15 İnegöl/Bursa
– E-posta: kamuranbekir886@gmail.com
– Telefon: +90 530 944 53 30
– Kişisel verilerle ilgili başvuru kanalı: kamuranbekir886@gmail.com adresine e-posta göndererek
2. İşlenen kişisel veriler
Sitede üyelik, sipariş, ödeme, teslimat ve iletişim işlemlerine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
– Kimlik bilgileri;
– İletişim bilgileri;
– Fatura ve teslimat adresi;
– Sipariş ve işlem bilgileri;
– Üyelik ve hesap bilgileri;
– Müşteri talep ve şikâyet kayıtları;
– İşlem güvenliği ve teknik kayıtlar;
– Mevzuata uygun şekilde ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler.
Müşterilerimize ait kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin tamamı, iyzico ve ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden işlenmekte olup, kart bilgileri kesinlikle Satıcı (melisskoltuk.com) tarafından saklanmamakta ve kaydedilmemektedir.
3. İşleme amaçları
Kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması, siparişin alınması, ödemenin işlenmesi, faturalandırma, teslimatın yapılması, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin cevaplanması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Pazarlama iletişimi gönderilecekse, gerekli onaylar ayrı ve açık şekilde alınır. Pazarlama onayının verilmemesi, sipariş verme veya üyelik oluşturma hakkını engellememelidir.
4. Aktarım
Kişisel veriler; siparişin tamamlanması amacıyla ödeme kuruluşlarına, anlaşmalı kargo ve nakliyat şirketlerine, muhasebe ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına, gerekli ve ölçülü olduğu kapsamda aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusuysa, bu süreç ayrıca yürürlükteki KVKK kurallarına göre değerlendirilmelidir.
5. Saklama ve güvenlik
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca korunur. Yetkisiz erişimi, kaybı, değiştirilmesi veya açıklanmasını önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
6. İlgili kişinin hakları
İlgili kişiler, KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme, aktarılan kişileri öğrenme ve kanunda belirtilen diğer haklarını kullanabilir.
Başvurular kamuranbekir886@gmail.com e-posta adresi üzerinden veya Mahmudiye Mah. Ayaz Sokak No: 15 İnegöl/Bursa
adresine yazılı olarak, kimlik doğrulamasını sağlayacak bilgilerle yapılmalıdır. Başvurular yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve usule göre sonuçlandırılır.
7. Çerezler
Web sitesinde oturumun sürdürülmesi, güvenlik, işlevsellik, analiz ve pazarlama amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için gerekli tercih mekanizması sağlanır. Kullanıcılar çerez tercihlerini kullandıkları internet tarayıcısının (Chrome, Safari, Edge vb.) ayarlar bölümü üzerinden değiştirebilir.
8. Güncellemeler
Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin melisskoltuk.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son güncelleme tarihi:14.09.2026